Para hablar con un asesor de Avianca, puedes seguir estos pasos:

https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/7557653791386--C%C3%B3mo-puedo-hablar-con-un-asesor-de-Avianca/

Llama por teléfono: Marca el número de servicio al cliente de Avianca. Asegúrate de seleccionar la opción para atención en español si lo necesitas.